Víte, co je u nás nového?
IN TIME neustále usiluje o kvalitnější a komplexnější servis pro všechny své zákazníky. Archiv aktualit je tu proto, abyste měli přehled o novinkách implementovaných v rámci naší společnosti. Chronologicky a přehledně...
2011: Chytrá SMS
Vážení obchodní partneři,společnost IN TIME Vám přináší vánoční dárek v podobě rozšíření služeb pro rok 2012 zdarma ke všem zásilkám.
Jedná se o zdokonalení naší stávající služby „SMS avízo“ pro všechny zásilky adresované příjemcům v ČR a zavedení zjednodušené služby i pro zásilky směrované na Slovensko. Od této změny si slibujeme zjednodušení komunikace s příjemci, usnadnění plánování časů doručení hlavně na soukromé adresy, tím pádem více jistoty pro všechny Vaše zákazníky a v návaznosti na to i zvýšení kvality služeb našeho zákaznického servisu. Všechny tyto ukazatele nepochybně přispějí také k celkovému zvýšení procenta doručených zásilek.
Tímto krokem chceme nejen opět prokázat profesionální úroveň našich služeb, které se neustále vyvíjejí a přizpůsobují aktuálním požadavkům Vás a Vašich zákazníků, ale zejména bychom rádi přispěli k Vaší spokojenosti a podpořili tak Váš úspěch na domácím i mezinárodním trhu.
S případnými dotazy se prosím obracejte na svého obchodního zástupce, popř. na náš zákaznický servis, který je Vám k dispozici každý pracovní den 8:00 – 20:00 hod.
Oficiální zpráva ve formátu PDF
2011: Nové produkty a služby
Vážení obchodní partneři,od 1. 11. 2011 rozšiřuje společnost IN TIME portfolio produktů a služeb. Jedná se zejména o rozdělení nestandardních zásilek na nadrozměrné s hmotností do 100 kg - produkt „XL-24-CZ“ a paletové, nově zařazené do produktu „2XL-24-CZ“.
Dále nově umožňujeme využití služeb „Přímá zásilka“ nebo „Zpětná zásilka“ i ze Slovenské Republiky. Podrobnější informace naleznete v oficiální zprávě ve formátu PDF. S případnými dotazy se prosím obracejte na svého obchodního zástupce, popř. na náš zákaznický servis, který je Vám k dispozici každý pracovní den 8:00 – 20:00 hod.
Oficiální zpráva ve formátu PDF
2011: Nové Všeobecné obchodní podmínky
Vážení obchodní partneři,dne 25.10. Vám byly emailem distribuovány nové Všeobecné obchodní podmínky, které společnost IN TIME SPEDICE, spol. s r.o. uvádí v platnost od 1. 11. 2011.
Prosím, podrobně prostudujte a s případnými dotazy se obracejte na svého obchodního zástupce, popř. na náš zákaznický servis, který je Vám k dispozici každý pracovní den 8:00 – 20:00 hod.
Všeobecné obchodní podmínky
2011: Palivový a mýtný příplatek
Vážení obchodní partneři,na základě rozhodnutí vlády ČR o skokovém navýšení sazeb mýtného od 1. ledna 2011 jsme v souladu s čl. IX., odst. 4 obchodních podmínek bohužel nuceni částečně promítnout toto navýšení do ceny přepravy, a to formou příplatku za mýto.
Pro rok 2011 vyhlašujeme příplatek za mýto 2,5 % k ceně přepravy.
Také neustále rostoucí ceny pohonných hmot nás – stejně jako naši konkurenci - donutily zavést palivový příplatek, který vychází z aktuální ceny motorové nafty zveřejněné Českým statistickým úřadem vždy za předcházející měsíc.
http://www.czso.cz/csu/csu.nsf/kalendar/aktual-tdb
O aktuálním palivovém příplatku budete informováni na http://www.intime.cz/priplatky
V případně dotazu se prosím obraťte na svého obchodního zástupce. Palivový příplatek a mýtné budou uváděny na každé faktuře samostatně. Účtují se pouze k službám, které jsou spojeny přímo s přepravou. Příplatky se neúčtují k službám jako dobírka, připojištění, dokumenty zpět atd.
Pevně věříme, že chápete příčiny, které nás vedly k tomuto nezbytnému kroku. S jeho pomocí chceme udržet stávající kvalitu poskytovaných služeb a pokračovat v jejich neustálém vylepšování přesně na míru Vašim požadavkům.
Oficiální zpráva ve formátu PDF
2011: Zhodnocení roku 2010
Vážení obchodní partneři!Přepravní společnost IN TIME má za sebou přelomový rok. Z firmy, která poskytovala smluvní služby pouze dvěma klíčovým partnerům a touto činností byla vytížena na 100 %, se naplněním strategického rozhodnutí z roku 2008 postupně transformovala v obchodně orientovanou, plně otevřenou logistickou společnost schopnou plnit nejnáročnější a nejrůznorodější požadavky trhu.
Co nás k tomuto kroku vedlo? Především rostoucí poptávka po kvalitních logistických službách. Vnímali jsme absenci firem poskytujících logistiku na míru s vysokou přidanou hodnotou a orientací na individuální potřeby zákazníků. Nejen kvantita, ale především kvalita – s tímto mottem jsme v roce 2008 zahájili vnitrofiremní restrukturalizaci.
Vytvořili jsme novou řadu produktů a služeb reagujících na požadavky zákazníků. Cíl byl jasný: od roku 2010 poskytovat tyto služby všem zájemcům v plném rozsahu. Naši snahu jsme podpořili vybudováním nového obchodního oddělení a oddělení zákaznického servisu. Výsledek se dostavil – zásluhou spolupráce celého týmu IN TIME se nám v uplynulém roce podařilo splnit stanovený cíl a ztrojnásobit obrat v novém segmentu. Kooperace se slovenským partnerem (IN TIME SK) vedla k rozšíření našich služeb také na Slovensko.
Ceníme si skutečnosti, že přes razantní nárůst objemů přepravy udržela společnost IN TIME vysoký standard kvality a profesionalitu poskytovaných služeb. Dostáli jsme všem závazkům vůči stálým i novým zákazníkům a zaznamenali rekordní tržby. Neztratili jsme jediného obchodního partnera – naopak ti, kteří vyzkoušeli testovací režim IN TIME, přešli od svých stávajících přepravců k naší společnosti.
S radostí konstatujeme, že přes velký nárůst objemu přepravy a extrémní nepřízeň počasí v závěru roku 2010 se nám podařilo všechny předvánoční zásilky doručit včas.
S čím vstupuje společnost IN TIME do nového roku 2011? Dosažené výsledky jsou tou nejlepší motivací k dalšímu zlepšování služeb. Průběžně zvyšujeme kapacity a letos se chystáme v tomto segmentu zdvojnásobit objem přepravy. Naši komplexní nabídku chceme rozšířit o distribuci zásilek v rámci celé Evropské unie. Ke splnění neskromných, ale reálných cílů jistě přispěje otevření nového logistického centra v Brně, které je plánováno na únor 2011.
Závěrem děkujeme všem stávajícím zákazníkům za projevenou přízeň a důvěru. Těšíme se na pokračující vzájemně přínosnou spolupráci, jejímž základem je kvalita poskytovaných služeb a osobní přístup. Tedy atributy, jimiž chceme oslovit i nové klienty a rozšířit portfolio našich spokojených zákazníků.
Oficiální zpráva ve formát PDF
2010: Spuštění nového webu
Proces komplexní změny korporátní identity společnosti IN TIME vyvrcholil v listopadu 2010 spuštěním nových webových stránek. Moderní grafický styl, přehledné rozčlenění jednotlivých sekcí a vysoká informační hodnota přispívají k snadné orientaci zákazníků v široké nabídce služeb společnosti IN TIME na území České republiky a Slovenska.2010: Zahájení výstavby nového depa Brno
V Šlapanicích u Brna, nedaleko dálničního exitu D1 Slatina a příjezdové komunikace k místnímu letišti, vyrůstá od dubna 2010 nové brněnské depo IN TIME. Projekt novostavby na ploše cca 1800 m2 je přizpůsoben firemním požadavkům – bude vybaven moderní třídící linkou a zásadním způsobem změní podmínky pro zaměstnance, čímž umožní výrazné zvýšení kvality práce. Otevření nového depa s výhodnou lokalizací z hlediska časování převozů mezi depy je plánováno na únor 2011.2010: Získání dotace EU na podporu vzdělávání zaměstnanců
Společnost IN TIME získala v roce 2010 z Evropské unie dotaci ve výši 1,7 milionu Kč v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Dotace je průběžně využívána především na další vzdělávání zaměstnanců, konkrétně na zlepšování jazykové vybavenosti, IT a manažerských dovedností.2009: Otevření nového depa Ústí nad Labem
V rámci rozšiřování a zkvalitňování svých služeb otevřela společnost IN TIME v roce 2009 v pořadí již osmé depo v České republice. Dopravní obslužnost klientů na severu Čech podstatně zlepšilo vybudování depa v Ústí nad Labem v Textilní ulici.2009: Podpora obětí povodní na Novojičínsku
V červenci 2009, bezprostředně po ničivé povodňové vlně na Novojičínsku v Moravskoslezském kraji, se společnost IN TIME připojila k firmám, které finančně či materiálně podpořily občany v nejvíce postižených obcích. Sponzorský dar společnosti Avon – 3000 ks šampónů, sprchových gelů, krémů na ruce a opalovacích přípravků – doručil výhradní distributor této značky IN TIME zdarma zastupitelům Kunína, Hodslavic u Šenova a Nového Jičína.2009: Rozšíření působnosti na Slovensko
V roce 2009 společnost IN TIME rozšířila pole působnosti na území Slovenska prostřednictvím svého partnera IN TIME SK (depa Bratislava, Žilina, Košice). Paleta základních a doplňkových služeb mimo jiné zahrnuje expresní doručení zásilek do Bratislavy a okolních obcí do 24 hodin od převzetí zboží a dokladů, zasílání na dobírku, pojištění zásilky či zpětné doručení potvrzených dokumentů.2009: Otevření nového depa Olomouc
V pořadí sedmým depem IN TIME na území České republiky se v roce 2009 stalo depo Olomouc. Provoz skladovacích a administrativních prostor v Rolsberské ulici ve čtvrti Hodolany významně přispívá k zkvalitnění přepravních služeb společnosti IN TIME ve středomoravském regionu.2008: Nové logo a firemní identita
V rámci intenzivního rozvoje a rozšiřování služeb se společnost IN TIME v roce 2008 rozhodla radikálně změnit svou korporátní identitu. Vzniklo nejen nové moderní logo, ale také kompletní grafický styl přizpůsobený současnému postavení firmy na trhu a jejím ambicím. Nová ochranná známka (logo) v sobě nese evropský význam společnosti, eleganci a kvalitu jejích služeb, stabilitu a prosperitu. Současně je páteří vizuální komunikace firmy s veřejností.